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La compra de nuestros productos a través de la página web https://guaumiau.art/, se regirá por las siguientes Condiciones de Venta.
Para cualquier cuestión no resuelta, puedes contactar a través del correo electrónico info@guaumiau.art . Te responderemos lo antes posible.
PROTECCIÓN A COMPRADORES Y SEGURIDAD
Hacemos uso de Secure Sockets Layer (SSL), un protocolo de seguridad que usa encriptación para enviar y recibir información sensible en todo internet.
SSL crea un canal seguro entre el navegador y el servidor del sitio web al que el usuario quiere entrar o conectarse. Cualquier información que pase entre ese canal está encriptada y es descifrada cuando llega a su destino. De esta forma, aunque alguien consiga la información, es prácticamente imposible sacarle un uso debido a que esa información está encriptada.
Los navegadores detectan el certificado y les permite saber que una conexión en particular necesita ser encriptada. Los usuarios pueden reconocer fácilmente cuando la conexión de un sitio web está encriptada y usa la seguridad SSL, ya que usa el protocolo HTTPS en lugar de usar HTTP:
FORMAS DE PAGO
Puedes comprar en nuestra tienda online con tu tarjeta de crédito/débito.
FORMAS DE ENVÍO
¡Recuerda! Nuestro material es digital por lo que te enviaremos, a tu email, un archivo optimizado para impresión digital con alta resolución. Eso te permitirá ahorrarte el envío 5€ aprox y además podrás elegir el marco que más te mole o incluso reutilizar alguno que tengas por casa. ¡todos ganamos!
Para retratos de tu peludo preferido (de tu familia) :
Una vez realizado el pago te enviaremos un archivo digital en baja resolución (no preparado para imprimir) con el arte de tu peludo para que nos lo apruebes. Una vez nos des la aprobación entonces ya te enviamos el arte en alta resolución preparado para imprimir.
Esto también ayuda a reducir un poco el impacto de la huella de carbono.
Para retratos molones de peludos que no son de tu familia :
Aquí directamente recibirás un archivo en alta resolución preparado para imprimir pues al no tener que realizar ninguna personalización recibes lo que ves.
GASTOS DE ENVÍO
0€ ¿a qué mola?
CAMBIOS, CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
Para retratos de tu peludo preferido (de tu familia) :
En la fase de envío de tu arte en baja resolución si finalmente el resultado del arte no era lo que esperabas te devolvemos el dinero.
Una vez aprobado el arte y enviado en alta resolución no se podrá hacer ninguna devolución del dinero ya que anteriormente tú habrás validado el diseño.
Para arte digital peludo (que no son de tu familia) :
Una vez enviado el archivo digital en alta resolución para imprimir no podemos realizar ningún cambio o devolución.
Si quieres que te ayudemos a resolver alguna otra cuestión, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@guaumiau.art y te responderemos lo antes posible.